La gestión por procesos es una forma de reestructuración, mejora y reingeniería de la gestión hospitalaria que culmina implantándose como un tipo de medicina gestionada, fundamentada desde la gestión clínica para dar valor agregado al proceso, maximizar las acciones de salud de la comunidad dentro de la escasez de recursos, brindar continuidad asistencial y garantizar una prestación adecuada de servicios con eficiencia y eficacia. La clave en la gestión por procesos es conseguir la integridad y la coherencia entre la estructura del proceso, la estrategia adaptativa y la planificación operativa.
– Definir la gestión de los procesos hospitalarios.
– Describir la cadena de producción hospitalaria.
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